今年以来,一线市场上,常年征战于一二级以及三四五线市场的家电经销商,日子不只是更难,一眼望去这种困难无边无际,何时结束完全没头绪!那么,当前家电经销商的生意难、日子难熬,到底难在哪里?何时才能看到希望与曙光?
常伟 撰写
当前,为什么一线市场上的众多家电经销商,都在叫难、叫苦,都感觉很难“活下去”?
目前,家电圈发现,只要是线下市场的家电经销商,不管是海尔、美的、格力等品牌商合作多年的授权经销商,还是京东、天猫等平台商的城市及乡镇加盟商,或是大量没有背景和靠山、完全“单打独斗”的家电经销商,集体性遭遇了一场全新的“生存困局”。
这轮生存难题最直观的结果,就是大量线下的家电经销商货卖不动、钱赚不到,还要亏损。最重要的是,根本没有办法与线上的平台型电商正面抢用户。最具冲击的是,最近京东、天猫等平台型电商都在推动“全渠道引爆”,将竞争的重心从过去的线上抢单,直接借助“线上线下多端共振”进一步推动网店去线下抢单。
在家电圈看来,这一轮京东、天猫平台的“线上线下全渠道”抢单,是众多线下家电经销商群体生意进一步下挫的起点。
核心逻辑就是,过去线上、线下两个体系是并行的,虽然存在竞争和抢夺、价格内卷和恶斗,但至少线上网店的经营重心还是在线上的抢单,产品型号也只是线上渠道定制的。线下还有一定的生存空间,那就是线上网店还有流量、还有增长,只是增速放慢了。
现在,线上线下的全渠道引爆,表面看是两个团队围绕一个出货目标拉通业务流程、对齐经营目标,带来经营效率更高、经营成本降低,线上与线下可以相互引流和赋能。本质上,就是线上网店海量、丰富的品牌和产品资源,可以直接通过“全渠道营销”这个路径,光明正大地在线下抢单了。也就是说,线上流量枯竭了,网店唯一的增长希望就是线下门店抢单。
因为,当前线上平台商的家电产品,既有价格优势、产品优势,甚至服务和配送等能力也全面拉平,更重要的是年轻消费者选购家电的“平台化、品牌化和线上化”习惯已经形成!一旦通过线下网点和体验为线上平台赋能,很容易挤夺和抢夺原本属于实体零售体系的生意。
过去几年,家电企业对于市场经营的线上与线下,还维持着一定的“边界和秩序”,包括产品、价格、资源以及服务都会存在一定的差异化区隔。现在,因为市场下行、需求低迷以及出货困难,家电品牌商对于线上网店和线下实体店的渠道差异化、精细化管理基本失控了,只能任由各个线上网店和线下实体店的老板“各凭本事”抢单了。当前的商业混战只是表面现象,原因是用户需求少了,大家就得想尽一切办法抢夺。
同样,过去京东、天猫等平台型商家虽然在线上网店平台的实力做强后,也在发展线下大量的城市和乡镇加盟商,拓展了以加盟为核心的线下渠道网络,并实现了线上网店和线下加盟实体店的两套经营体系,各自既是协同关系,但在市场上更是竞争关系,两个渠道是两种货品、两种打法和两套考核。现在,内部组织拉通之后,线上的货品凭借更具竞争力的品牌、价格、功能、卖点等,直接在线下进行抢单。线下实体店原本生意寡淡、用户难抢,如今又被线上再收割一轮。
如今,众多线下家电经销商的生意难,不是“难那么一点点”,而是在一线市场上遭遇三重“绞杀”:
一是市场竞争没空间了,家电需求下行和低迷,电商巨头凭借平台资源整合家电品牌商的优质资源,强强联手在线上线下横扫市场,完全不给中小同行留机会;
二是市场竞争手段没了,品牌产品货源不丰富、产品价格没有竞争力,只能想办法投机和倒货并利用信息不对称先活着,接下来完全没有方向;
三是市场竞争看不到未来,家电市场洗牌已经全面提速,而且未来空间就是“强者胜、弱者出局”,大量线下经销商没背景、没靠山、没资源,就是被淘汰出局的对象。
今年以来,众多线下市场的家电经销商生意难做、钱难赚,甚至经营亏损,是事实,也是趋势,而且是短期根本无法扭转的局面。一方面,线下经销商要想活下去,只能想办法搞“不对等竞争”,甚至在经营中不时“打擦边球”,通过品牌商和平台商的尾货经营,零单散赚、赚小钱;另一方面,线下经销商不能追求面子,更要里子,要进一步参与内卷和内斗,想办法从品牌商和平台商争取有限的资源,还要想办法拓展。
线下家电经销商集体陷入生存困局,根源在于家电存量竞争需求下行叠加京东、天猫等平台型电商推动“全渠道引爆”,线上平台凭借品牌、价格、服务和用户习惯优势直接下场线下抢单,而品牌商对线上线下渠道的差异化管控基本失控,导致线下经销商遭遇“竞争无空间、竞争无手段、竞争无未来”的三重绞杀。
这一困局是趋势性的,短期难以扭转,线下经销商只能在夹缝中通过尾货经营、不对等竞争等方式艰难求生,行业洗牌将加速“强者胜、弱者出”。





