根据渠道提供的消息来看, 苹果这家公司以及富士康这家公司, 他们已经确定了那个叫做iPhone Duo的手机屏幕出现开裂情况的原因到底是什么了。
把问题追溯回去以后发现, 它是跟提供给这款手机的两家铰链供应商里面的其中一家有关系的。导致这个问题的根本原因, 就是这家供应商在制造过程中使用了一些存在缺陷的材料。
有内部消息的人说, 那个屏幕变成碎玻璃的样子, 并不是因为iPhone Duo这个产品在设计上面有什么普遍存在的大毛病, 也不是苹果公司在设计环节出了错, 纯粹是因为造手机的时候用了质量不好的材料。
这一点呢, 其实和大家刚开始瞎猜的那个情况比较接近, 也就是说, 苹果公司如果想把这个事儿给解决了, 方法挺简单的, 只需要把那些坏了的、有缺陷的连接用的那种铰链给换掉, 同时再把生产过程里质量控制的那些环节再好好加强一下就行。
对于那些已经生产出来的、存在缺陷的产品, 苹果可以通过序列号来识别这些有问题的东西。在理论上, 这种做法可以阻止缺陷产品流入市场进行销售, 当然, 也可以发起召回活动。
不过, 苹果现在并不打算公开采取这样的措施。这是因为现有的质量保证策略已经足以应付用户的问题。当用户遇到屏幕开裂的情况时, 苹果会直接给用户换一台新的机器。正因为这样, 就不需要进行大规模的召回行动了。
与此同时, 出现屏幕开裂这一问题的机器型号比较有限, 这也是苹果手机公司不进行召回行动的一个原因所在。根据流传开来的一些报道来说的话, 出现了屏幕开裂这种情况的iPhone Duo机型, 其具体数量大概仅仅只有几千台的样子, 而这些里面的一部分设备则是已经被替换或者收回去了。
因为它们所涉及到的总体数量跟整个iPhone Duo系列产品的销售总数比起来算的话, 那确实是属于很小很小的一个比例, 所以在没有必要去促使苹果公司去做一些大规模举动来进行处理和应对了。
大家要知道, 苹果推出的iPhone Duo这款手机的显示屏会有开裂的毛病, 这是一种有安全隐患的情况。那些有隐患的具体机型, 会在你随着使用情况对手机进行折叠操作之后, 非常快速地把故障显现出来, 据说是差不多只要折叠了几十次就会出问题。
对于广大的普通消费者而言, 当你们花大价钱买入这台新机器过后, 只需对其实施几次的折叠动作, 就有很大概率能够把这个问题给发现于眼下。
